“查察官您好，分手之后前夫长久拖欠侍奉费，我该咋办？”“丈夫际遇交通事情之后，抵偿金迟迟不到位。我和孩子糊口困苦，能申请邦法救助吗

　　不日，记者走进最高邦民查察院12309查察效劳中央，看到“妇女儿童权柄庇护”专用招呼窗口的查察官们耐心招呼来访妇女，抚慰情感、答疑解惑，精确纪录她们反应的题目，确保每一项合法诉求都能被听睹。

　　客岁岁终，最高邦民查察院与寰宇妇联纠合正在各级查察院12309查察效劳中央配置“妇女儿童权柄庇护” 专用招呼窗口，优先招呼、实时移送、依法处理涉妇女儿童闭连控诉呈报案件。窗口开设近一年来，功能明显。

　　据最高检第十查察厅12309查察效劳中央副主任杨淑贤先容，自2023年12月下旬“妇女儿童权柄庇护”专用招呼窗口设立此后，截至2024年11月底，寰宇各级查察罗网12309查察效劳中央共招呼10.6万人来访反应涉妇女儿童权柄庇护案件，最高邦民查察院12309查察效劳中央共招呼9000余人次来访反应涉妇女儿童权柄庇护案件。

　　“我和丈夫分手的光阴，孩子被判归我侍奉。但前夫拒不奉行法院判断，还把孩子‘抢走’藏了起来。我欲望通过最高检妇女儿童权柄庇护窗口取得助助。”小张遑急地说。她的处境被录入体例之后，将被移交至外地查察院处理。看待后续希望，最高检12309查察效劳中央将延续闭切。

　　小丽和丈夫分手众年来，丈夫只支出了数千元侍奉费。身体有残疾的小丽一人拉扯着年小的孩子，靠低保糊口。“别焦虑，缓慢说……”查察官的耐心聆听，让小丽的神气慢慢平复。源委近一个小时的答疑释法，小丽的情感彻底安定下来。她反应的题目也被录入体例，转交属地查察罗网措置。

　　“来访妇女团体反应的题目众种众样，但无论题目巨细、难易，咱们都市认线查察效劳中央招呼劳动职员孟凡莉告诉记者，看待吻合受理要求的案件，12309查察效劳中央会庄敬依据规则时限，对处理希望或结果举办反应；看待不属于查察体例管辖的事项，也会依照处境尊龙凯时 - 人生就是搏!，供应公法接洽。

　　“面临带着着急与担心前来求助的妇女团体，咱们要用真心、真心、耐心来化解她们的负面情感，对团体反应的操隐痛、烦隐痛，贯注梳理公法结果与公法相干，无误左右她们的诉求ag8旗舰厅。”最高检12309查察效劳中央招呼劳动职员贾小佳深有感想地说。

　　记者看到，只管有的接访可以要花费数小时，但正在12309查察效劳中央，每一位妇女的诉求都能取得专业解答与实时回应。

　　“查察官，咱们工场倒闭了，老板拖欠专家的工资，一拖即是三年。”“固然钱不众，但都是专家的吃力钱啊，现正在连人都找不到了，咱们可咋办？”2024年2月的一天，9名女农夫工走进河南省内黄县查察院12309查察效劳中央，向“妇女儿童权柄庇护” 专用招呼窗口求助。专家你一言我一语地诉说际遇，很是心焦。

　　源委考核，查察官出现，固然这家工场的实质筹划者小刘不知所终，但根据工商音讯，其备案注册的筹划者是小刘的父亲。根据公法规则，看待拖欠的工资，注册筹划者与实质筹划者该当负担连带归还仔肩。也即是说凯发一触即发，即使是小刘没钱，其尊长刘也有职守筹钱还款。

　　几经周折，查察官正在外地村委会的助助下找到了刘姓父子，向他们分析事项的首要性：从刑事仔肩方面，他们的举动可以涉嫌冒犯拒不支出劳动工资罪；从民事角度，假使接续遁避仔肩，查察院将对9名女工的诉求举办民事助助告状。

　　源委众次交涉疏通，父子俩相识到了舛错。老刘呈现甘心筹措资金，分批支出拖欠的工资。本年4月，正在查察官的睹证下，女工们终归领到了被拖欠长达三年的劳动工资。她们手捧迟来的工资，眼中明灭着泪水，也充满了喜悦……

　　“看待这些紧迫需手段取劳动工资的女性农夫工，咱们采用调停的形式，力图高效处分她们的燃眉之急，真正做到为团体办实事、解难事。”内黄县查察院查察长陈科先容。

　　针对极少妇女团体向专用窗口反应的侍奉费拖欠题目，查察罗网也行使“枫桥经历”，选用调停和民事助助告状等形式，维持妇女权柄。

　　不日，一名妇女向窗口寻求助助——其前夫未施行分手判断，拖欠侍奉费长达4年。查察官走进男方所正在村，与村委、村贤沿途实地调停，既急迅高效地助妇女追讨到侍奉费，又给外地村民上了一堂天真的“普法课”。

　　专用窗口曾收到外地妇联移交的线名女童因为沿途刑事案件，成了却果孤儿。当前她们辍学正在家，由年迈的爷爷单独照看。

　　安阳市、内黄县两级查察院与妇联、民政等部分疾速联动，为女童申请到8万元救助金。为确保这笔钱专款专用，查察院对该笔款子举办“全消费短信监护”，即通过汲取银行消费短信的形式，监视孩子们的监护人将该账户的每一笔支付，用正在孩子们身上。

　　同时，县妇联及民政局构成“红妈妈”爱心岗，礼聘专业心情接洽师、家庭教诲指挥师按期为三个孩子举办心理常识普及和心情沟通，助她们重返学校，守卫她们壮健长大。

　　“专用窗口不单彰显了查察罗网与妇联合伙维持妇女权柄的信念，更为妇女团体供应了维权的坚实后援。”陈科先容，自专用招呼窗口设立近一年此后，内黄县查察院已累计受理涉妇女儿童权柄庇护案件20余起。这些案件当中，有通过妇联转交的，也有妇女团体听闻亲朋通过窗口得胜处分题目后，慕名前来求助。

　　“谢谢查察院和妇联的实时援助，让我和孩子的糊口有了改良！”不日，辽宁省大连市旅顺口区查察院回访了回收邦法救助的小梅，对方的感动之情溢于言外。

　　小梅家住内蒙古自治区通辽市科尔沁左翼后旗的一个偏远农村，她的丈夫正在辽宁省大连市打工营生，于沿途宏大仔肩事情中失散。她和两个年小的孩子失落了一起糊口源泉，陷入窘境。

　　大连市旅顺口区查察院通过专用窗口出现这一线索之后，疾速发函至科尔沁左翼后旗查察院，仰求他们入户走访，对处境举办核实。经核实，查察院以为小梅吻合最高检与寰宇妇联展开的“闭切困苦妇女群体，巩固专项邦法救助”行为的救助要求，于是依权柄启动了邦法救助圭臬。

　　为了加大救助力度，旅顺口区查察院提请大连市查察院、辽宁省查察院举办纠合救助，合伙向小梅母子三人发放邦法救助金。

　　授人以鱼不如授人以渔。为进一步保险母子三人的糊口，大连市、旅顺口区两级查察院与科尔沁左翼后旗查察院及社会救助机构疏通和谐，制订了以经济抢救为主，社会救助、就业指挥等归纳助扶为辅的众元化救助计划。

　　通辽市两级妇联给小梅置备了羊和鸡，免费培训喂养身手；外地教诲局、学校将小梅的后代纳入困苦学生助扶边界，免去学杂费、食宿费；外地村委会构制村民，助助小梅耕种土地，加添收入；大连市两级查察罗网则将小梅一家动作党筑闭联点，构制干警馈赠衣物、研习用品等，还实时将小梅的处境转达给外地农村强盛部分，展开动态监测和按期回访。

　　一端连着平民贫困，一端系着邦法闭爱。12309“妇女儿童权柄庇护” 专用招呼窗口如统一座巩固的桥梁，为身处窘境的妇女儿童搭筑绿色通道，助力他们度过糊口难闭。

　　大连市查察院控诉呈报部分认真人李明键告诉记者，2023年此后，大连市两级查察院共救助困苦妇女174人，发放救助金195.6万元，救助困苦妇女儿童人数占一起救助对象的37.6%，救助困苦妇女儿童金额占救助总金额的41.2%。

　　为了更好地维持妇女儿童权柄，查察罗网会针对个案的分别，“量身定制”包罗公法援助、心情沟通、壮健医疗、教诲助助等正在内的归纳救助门径，力图精准对接每一位受助者的实质需求。

　　正在广西壮族自治区客人市兴宾区，小艳单独侍奉着一儿一女。小艳的丈夫因为家庭暴力被查办刑事仔肩；儿子患有重度抑郁等精神疾病，歇学正在家，高额歇养费让她无力负担；女儿正在读初中，每月的糊口开支更让她入不敷出。小艳自己也由于遭遇家暴，存正在必定水准的心情题目。

　　兴宾区妇联接到小艳的求助之后，疾速将线“妇女儿童权柄庇护”专用招呼窗口，区查察院提请客人市查察院纠合救助。

　　两级查察罗网共向小艳发放邦法救助金8.8万元，随后协同市区两级妇联、广西脑科病院及区民政局、教体局、镇政府等众部分，合伙制订了众元化归纳助扶计划：由妇联邀请心情接洽师对小艳及其儿子展开心情沟通；和谐民政局及镇政府将小艳一家纳入低保边界；协育部分为孩子们减免学杂费和住宿费并申请助学金；和谐病院正在计谋边界内减免孩子的精神疾病歇养用度；闭联爱心人士资助孩子直至大学卒业；和谐社区为小艳设计公益性岗亭……就如此，小艳的糊口有了好久保险，孩子的精神题目也正在心情接洽师、脑科病院等专业力气的助助下，慢慢得以处分。

　　不日，客人市、区两级查察院与妇联对小艳一家举办回访，看到小艳的精神嘴脸面目一新，两个孩子的研习和糊口也步入正规。小艳满怀感动地说，全方位的邦法救助不单让她度过经济窘境，更让她走出心情阴暗。她将怀揣着这份和暖与力气，以踊跃乐观的立场面临糊口。

　　广西壮族自治区查察院控诉呈报查察部分认真人尹晓静先容，2023年12月14日起，广西各级查察罗网正在12309查察效劳大厅全体开设“妇女儿童权柄保险”专用招呼窗口，截至目前，共招呼妇女儿童3518人次，共救助窘境妇女儿童2191人，发放救助金2470余万元。2024年8月30日，自治区查察院纠合妇联等10部分会签《闭于扶植完好邦度邦法救助与社会救助劳动连结机制的睹地》，进一步深化团结配合，给妇女团体全方位儿童专用、众角度的助助。

　　从耐心接访到专注维权 , 从留神折务到真心闭爱，专用招呼窗口设立一年来，各级查察罗网与妇联等部分合作无懈，不单为妇女儿童供应了便捷、高效的维权渠道，更将维权劳动做正在大凡、抓正在往往、落到下层，让法治的力气与娘家人的和暖“一窗直达”。

　　最高邦民查察院 （100726）北京市东城区北河沿大街147号 （查号台） 010-12309（查察效劳热线）